كيف اقترض 5 ريالات من موبايلي طريقة الاقتراض من موبايلي قد تفاعلت مع العديد من عملاء الشركة لأن الخدمة سهلة الاستخدام وبسيطة. يمكنك الاقتراض من موبايلي واسترداد هذا الرصيد بعد إعادة الشحن، لذلك سنخبرك بطريقة الاقتراض وعدد الريالات التي تريدها.
كيف اقترض 5 ريالات من موبايلي
خدمة استرداد الرصيد هي خدمة مجانية تقدمها الشركة بشرط ألا يقل اشتراكك عن 6 أشهر. لاستخدام هذه الخدمة، اتبع الطريقة التالية
- إذا كنت تبحث عن كيفية استعارة 5 ريالات من موبايلي، فكل ما عليك فعله هو إرسال رسالة إلى الرقم 1100 تحتوي على كلمة “إضافي”. عند استخدامك لهذه الطريقة، سترسل لك الشركة رسالة تفيد بإضافة 5 ريالات سعودية إلى رصيدك.
- إذا كنت تستخدم خدمة كمال فعليك إرسال رسالة بكلمة “إضافي” إلى 1100، وبعدها سترسل لك الشركة الرمز # 405 *. إذا كنت تريد استعارة 30 ريالاً فعليك إرسال هذا الرمز إلى 1100
شروط استرداد الرصيد من موبايلي
تضع أي شركة الشروط اللازمة لاستخدام خدماتها، لذلك تضع موبايلي بعض الشروط لاستخدام خدمة الائتمان، وهذه الشروط هي
- لا يمكنك الحصول على خدمة القرض من موبايلي إلا بعد مرور 6 أشهر على تاريخ أول مكالمة أجريتها من هذا الخط الذي تريد الاقتراض منه.
- لا يمكنك اقتراض أكثر من خمسة ريالات.
- إجمالي عدد الرصيد الذي أعاد العميل شحنه خلال الستة أشهر قبل استخدام خدمة القرض من موبايلي يجب أن يكون 150 ريال.
- لا يمكنك الاقتراض من موبايلي إذا كان رصيدك أقل من 55 هللة.
- لا يمكنك تحويل الرصيد الذي اقترضته إلى مستخدم آخر.
- لا يمكنك استخدام هذه الخدمة إذا كانت حزمة نظامك هي Tarhal.
- بمجرد إعادة شحن رصيدك سترسل لك الشركة رسالة مفادها “عزيزي العميل، تم خصم مبلغ 6 ريالات من حسابك لتسوية المبلغ المستحق عليك من خدمة الائتمان الطارئة”.
ائتمان الطوارئ
يمكنك الحصول على هذه الخدمة إذا كنت من مشتركي الدفع المسبق، ولاستخدام رصيد الطوارئ يمكنك استخدام إحدى الطرق التالية
- اذا اردت الحصول على 5 ريال فعليك الاتصال على * 405 #
- اذا اردت باقة تحتوي على 300 ميغا بتكلفة 10 ريالات فكل ما عليك هو الاتصال على * 405 #
- إذا كنت تريد التحكم في رصيد الطوارئ، اطلب # 400 *
- اذا اردت تفعيل الرصيد التلقائي البالغ 5 ريالات فكل ما عليك فعله هو الاتصال على # 402 *
- إذا كنت ترغب في الحصول على الحد النهائي لرصيد الطوارئ الخاص بك، فكل ما عليك فعله هو الاتصال على # 430 *
إلغاء خدمة الائتمان الطارئ
في حال رغبتك في إلغاء خدمة الطوارئ التي تستخدمها، توفر لك الشركة طريقة سهلة لإنهاء هذه الخدمة، كل ما عليك فعله هو الاتصال على * 400 # واختيار خيار إعادة التعبئة التلقائية، ثم عليك القيام بذلك اختر إلغاء التنشيط ثم اضغط على تأكيد.
خدمة عملاء موبايلي
خدمة العملاء في موبايلي مميزة للغاية، حيث يمكنك طلب الرصيد المجاني بالاتصال على 1100، ثم عليك اختيار التحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء بالشركة، يمكنك أن تطلب منه تفعيل أو إلغاء خدمة الطوارئ.
يمكنك أيضًا زيارة موقع الشركة من هنا. من خلال هذا الموقع، يمكنك الدخول إلى الدردشة والتحدث إلى أحد أعضاء خدمة العملاء لمساعدتك على الفور.
الحصول على رصيد من موبايلي سهل للغاية. كل ما عليك فعله هو الاتصال بالرموز المتاحة. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء أو الدخول إلى موقع الشركة والتحدث إلى موظفي خدمة العملاء من خلال الدردشة.